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2023年8月12日全天、8月13日上午由UMT特聘教授、UMT首席医疗健康管理专家、上海国际医学中心院长、上海威尔比医疗(Wellbe)咨询有限公司首席医疗顾问劉衛東教授带来《现代医院管理与实践》课程圆满结束了,刘院长在本次课程中把他几十年丰富的管理实践经验如数家珍娓娓道来,干货满满,令学生们钦佩不已!一起来看下学生们的课后感言吧!
邓建宁
健康管理DBA
刘院长是专业与管理两不误的复合型人才,依法治院,现代化的管理理念,分析对比欧美、日本医疗管理体制结构,结合本土特点,因地制宜,创新发展地在实践中解决一项一项困难,并且取得辉煌的成绩。印象最深的是党委会、专家委员会、院长、职工代表会、临床及职能科利博会体育app室,人形奔跑形象,凸显出党委领导下的院长负责制,推动公立医院高质量发展的改革,按国家要求以建立健全现代医院管理制度为目标,强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新,加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局。现代医院在资源优化和成本控制方面采取一系列策略和实践,以确保医疗服务的高质量和效率,同时降低运营成本。如大专科,强综合,建立学科的品牌脑科学科群,从而塑造医院的品牌,推行错位服务,无假日医院。合理培养人才、使用人才,灵活人事制度,医师多点执业,“单位人”转变成“社会人”,丰富的医生集团资源让医院的学科更精细化,促进30多个医生集团落地,高标准专业化解决疑难危重症的能力、团队协作能力,而且强调医师利博会体育app团队温度。这些管理理论与实践案例,刘卫东教授的人格魅力,医学修为,充分体现UMT旨在培养复合型管理与专业人才的办学理念。每一堂讲座均令我省思探问,与深深的启发,回味无穷。
龚玺文
健康管理DBA
随着医保支付方式改革的推进,以及全面取消药品耗材加成和带量采购政策的出台,各级各类医疗机构的运行压力剧增,对于管理者而言,医院的行业环境已经发生了深刻的变化。向内部管理要效益、对医院核心资源进行科学配置、进行精细化管理,是医院在增收环境严峻的情况下采取的主要应对方案。其中,降低人力资源成本、优化工作流程、加强医用耗材药品合理使用的监管、将非核心业务社会化管理,是发挥专业优势效应,将不可控成本变为可控成本的有利博会体育app效途径。
劉衛東教授是一位专家型院长,他深耕医院管理25年,日常管理中见微知著、举重若轻。他指出:非核心业务社会化有利于让专业的人做专业的事,与社会资源做好对接从而减轻管理者的工作负荷,责任得到有效分解。同时有利于提高整体管理灵活性,也方便资金、设备的周转,降低成本开支。当然,很多工作尚有待于进一步完善,只有多方合作才能实现共赢。
劉教授是个“有心人”,更是一个管理模式创新的忠实实践者。管理是技术、是艺术;改革需要大智、需要大勇。劉教授用生动详实的案例、清晰犀利的讲解,让我们看到了一位先锋、一位理想主义者的睿智、骄傲和大爱。感谢劉教授的倾情分享,感恩!
糜琛蓉
健康管理DBA
医院的管理涉及面广,面对社利博会体育app会各阶层人士,几乎24小时365天不间断的工作性质,对医疗、护理、检验、检查、管理、第三方服务人员等各岗位医务人员的要求不仅仅是简单的服务,还需要扎实的医学理论基础和实际临床工作经验。各岗位相互之间密切合作,管理出效益。
医院的运行,离不开安全保障,如:院感,消防,患者医疗防摔倒,用药用血制品、急救、手术安全等。医学知识的综合应用背后是诸多琐事与不同人的不同方式的交流沟通。 吸引最优秀的人员从事医疗及医疗相关工作,不仅是老百姓获益,社会和社会各阶层均可获益,也是优秀人才,人尽其才的表现。医务人员恪尽职守,除了衣食无忧,还需要尊重,理解,职业生涯的不断进取。
通过医院管理减少医患矛盾,除了从体制机制与利博会体育app社会舆论方面予以规划,同时医务人员也要理解患者的心情,德技双飞,给予更多关爱和需要的医疗照护。助推医患关系融洽,患者及时获得需要的救治。在患者与社会的监督下,尽责履责。
季节
健康管理DBA
本次课程分为三个部分:一.医院精细化管理的探索和实践课程;二.医生集团与平台型医院的发展探索;三.非核心业务的社会化管理。刘教授从看病难这个话题开始了两天的课程。首先,刘教授给出了医疗对于病人必须一视同仁,但服务可以根据情况分层次提供的观点。其次,讨论了投资医院的目的,目前社会上有些资本的投资医院的行为只是为了赚钱,其实是有违医院这个机构的初衷的。医院就是应该非盈利性的。当前在党委领导下的院长负责制,集体决策,利博会体育app又可以发挥监督机制,是必须执行的好制度。刘教授通过在国际上的广泛医学交流发现,先进国家的医院也是有类似于我国党校和纪委的教育及监督机构,目的就是严格执行设立医院的初衷。
刘教授及团队用了21年时间打造了浦南医院精细化管理的成功案例,获得了“平台医院之父”的美名,同时也为其他高质量的医生集团创造了与平台型医院的合作机遇。像冬雷脑科,壹博医院,疼痛门诊部等专业医师团队也得益于和平台医院的合作,打响了品牌,惠及了病人。同时刘教授又接受了新挑战,参与另一家混合所有制的平台型医院,上海国际医学中心的建立发展。这是不同形式不同体制下医疗体系建设的又一次再创新再尝试!我们也期待有更合理的服务模式的出现。
刘教授利博会体育app通过深入浅出的教学,让我这样的医疗门外汉对现代医院管理有了整体认识,也带来了后续的思考。两天的课程令我们受益非浅,感谢UMT组织了如此优秀的课程,同时也再次感谢刘教授毫无保留的教学!
热切期待下个月的课程!希望UMT的所学更多地助力我们的工作和生活!
陈晓禹
金融DBA
周末两天沉浸式感受沪上知名品牌医疗——上海国际医学中心刘卫东院长的现代医院精细化管理实践经验,太专业,太震撼了!刘院从国际化、专业化的医疗管理角度,剖析了现代医院核心业务和非核心业务的管理,创建特色的医疗服务比商业医疗更能为民服务,回归医疗本质救死扶伤,医者仁心!
牟红安
健康管理MHA
刘院长以学者的理论结合实践者的丰富经验带来了精彩的《利博会体育app现代医院管理》课程,通过一天半的学习让我们理解了现代医院管理的深度,明确了其意义所在;看到了现代医院管理的难度,懂得其关键所在;讲解了现代医院管理的广度,明确了其核心与非核心内容。无论是对于公司,医院,学校,个人发展,其管理思维都是相通的,这也彰显了终身学习的价值。
金薇
健康管理DBA
在炎炎夏日中,再次走入陌生而熟悉又有点与众不同的课堂,这是我来到UMT参加博士课程的第一次课程,对我来说是重新走入一个全新的“旅程”。
虽然在第一个半天因为工作关系没有学习到全部内容,在后续的一天半的课程中收获满满。我将从以下几方面写下我的感受。
1、 从个人发展角度,我需要思考作为一名医院的中层干部,作为科室的管理人利博会体育app员,虽然仍旧在自己临床专职工作岗位上工作,如何来平衡的临床与管理工作之间的关系,协调好两者的工作重心。
2、 从科室发展角度来考虑,体检中心的管理工作其实如同一家小型“医院”,作为科室的管理人员要思考如何来经营科室、发展科室,协调科室内各个专业组、各个岗位之间的关系,使得科室良性运转。
3、 从科室在医院内发展的角度思考,科室的发展如何将医院的边缘科室向医院主力科室打造,成为医院的品牌、与各其他临床各科室形成紧密联系,将科室打造成为患者“大型集散中心”。
4、 如果把单纯的体检行业打造成为一个真正意义上的健康管理中心,也是将要思考的问题。
第一次的课程后思想还比较粗浅,还需要消化、琢磨和思考,希望通过利博会体育app今后一系列的课程,将自己思路理清、让自己的想法逐渐完善、再经过不断的实践将自己的愿望完成。
郦钰蓉
高级健康管理硕士EMHA
刘教授的课程,两方面收获:从经营和管理医院的角度对标企业管理,有不少共性,获取了不少管理经验。从医院经营现状,关联我们企业在和院方管理者沟通时有了更高的维度和视角,提升了对医院经营的认知,了解其长,短板,对与我们深挖这个领域有很大的帮助。
程美红
健康管理EMHA
本周课程,收获颇丰。
关于医院管理和医生集团,刘教授分享的点点滴滴生动形象,历历在目,
1、大专科,强综合;
2、不被资本左右;
3、大开支化零思路;
4、长远规划、百年老店;
5、集体决策;
6、文化建设,合力共赢。
个人魅力:从发型利博会体育app到西装一丝不苟,极富感染力
刘教授通过深入浅出的教学,让同学们对现代医院管理有了整体认识,让不同专业背景的每个同学都能学会弄懂深奥专业的知识与理论,课堂教学引进大量生动的案例使UMT学员理论联系实际,眼界大开。
期待将课堂上学到的有用知识用到各自的工作岗位中去,理论指导实践,实践验证理论,教学相长,同舟共济!
期待下个月UMT精彩的课程,试听报名请下方扫码~
美国管理技术大学(University of Management and Technology,简称UMT)以“项目管理”教育享誉国际。UMT在世界顶级项目管理专家、校董会主席威廉姆.威尔斯博士和世界顶级项目管理专家、学术校长弗雷姆博士带领下,利博会体育app以现代项目管理的世界领先学府著称。UMT在1999年12月,由原教育部部长周济推荐,由中国外国专家将项目管理PMP培训及考试认证制度引入到中国。2001年5月,中国著名大学开始与UMT合作,联合培养在职研究生硕士博士,得到了中国教育部留学服务中心、北京市教委、上海市教委、江苏省教育厅、广东省教育厅、云南省教育厅、中国台湾省教育局、中国香港特别行政区政府教育局等主管部门的批准和备案,UMT开始与中国多所知名高校合作开展硕士博士教育项目。人民日报,光明日报,北京日报,中国青年报,教育部新闻办等媒体和权威机构,给予了很高的评价。
在中国发展至今23载,UMT为中国培养了100多万个PMP项目经理专业人利博会体育app才,其中通过PMP资格考证的有50多万人,培养了硕士博士学生达20000多人,UMT许多毕业生已经成为各领域的领军人物。
UMT的先进学科吸引了中国优秀的管理人员前来选学以项目管理硕士MSPM、工商管理硕士博士MBA/DBA课程。UMT在中国课程的首批学员来自IBM、AT&T、Lucent Technologic、Morgan Stanley、联合国、中国航天集团,世界银行等。中国神州飞船总指挥袁家军(现任重庆市市委书记、中国神十总指挥)及其他四十多名航天集团老总和高级设计师们都是该批学员。
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